近年来，移动互联网、人工智能、云计算等信息通信技术深度赋能停车行业，停车场管理逐步向无人化方向发展，有效提升了管理能级、降低了管理成本。但目前市面上大多数无人值守停车场建设仅仅停留在无人收费层面，即仅在出入口通过值守机器人等设备实现无人收费、远程呼叫等功能，但对于停车场整体的无人化管理，如物业、消防控制、环境等其他管理类型则没有涉及，故在此方面停车场仍需投入人力进行管理，否则就会存在大量安全隐患，形成了一整套先进完备的公共停车场无人值守停车管理解决方案。

智慧停车智能呼叫监控中心包括了停车场收费管理系统、停车场无人值守前端设备、值守中心坐席对讲与调度系统、停车场远程视频监控系统、停车场远程环境监测系统以及数据分析与可视化展示系统等关键系统。

本系统实现了对车辆出入场、支付账单等数据的统一接入和管理，与银行端实现联动，提供车道、场内、微信公众号的支付能力，是实现公共停车场无人值守的基础。提供统一的道闸数据接入接口，支持不同厂家的停车场管理系统和主流停车场出入口设备的异构接入，从而实现对所有接入停车场的数据汇集和管理。

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