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5S服务承诺

5S service commitment

当前位置:首页 5S服务承诺 安贝驰售后服务核心支撑
  • 软件升级服务

    2019-07-31

    软件补丁服务是指安贝驰对原授权软件所做的修正和补充,是此版本软件运行过程中已发现问题的解决方案,将对原授权软件起到消除运行中潜在隐

  • 培训服务

    2019-07-31

    为客户提供安装后的工程技术培训;根据客户需求提供设备日常维护、财务报表等方面培训;为VIP客户安排定期技术培训;公司安排的其它产品资

  • 配件服务

    2019-07-31

    配件维修服务:对于需要原件返回的故障配件,用户需描述故障现象并寄回到安贝驰,修好后,通过邮寄或其它方式返回给用户,维修配件保修期为

  • 现场抢修服务

    2019-07-31

    客服中心按照用户提供的故障情况,如时间、地点、故障现象等,派遣专业技术人员,赶赴故障现场协助用户排除故障。根据故障对用户业务造成影

  • 7*24小时客户故障申告

    2019-07-31

    用户在使用过程中,出现故障,可通过服务热线向安贝驰提出服务请求。安贝驰呼叫中心根据实际情况安排维护工程师,以最快时间响应用户的服务

  • 6*10小时电话技术支持

    2019-07-31

    用户在安装、维护过程中,出现疑问或技术故障,可通过服务热线向公司咨询。安贝驰会安排专业的技术咨询工程师,协助用户解决技术问题,并指

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